Beskrivning
Indhold i dette nummer:
INTRO: Tema virksomhedsretorik
Nadja Pass: Den praktiske side: Ville du ”like” dit firmas Facebookside?
I det supertravle erhvervsliv glemmer man ofte at spørge hvorfor man sætter nye skibe i søen. I forhold til Facebook lyder forklaringen som regel at ”det gør alle de andre” eller ”det er billig reklame til mange mennesker”. Men man risikerer at blive slemt skuffet hvis man ikke fra begyndelsen har gjort sig klart hvor Facebook-skibet skal sejle hen, og hvordan man vil føre det.
Morten Münster Hansen: Profilen: Da service skabte skoene
Den online skobutik Zappos leverer ikke bare sko. Gennem et skarpt fokus på etos og historiefortælling prøver butikken hver dag at levere intet mindre end et ’wow’. Og sådan bliver pizzalevering og ’overnight-surprise-shipping’ til reel markedsføring.
Finn Frandsen & Winni Johansen: Undskyldningens tidsalder
En god undskyldning kan både genskabe tilliden til en virksomhed og danne et fællesskab. Men i en global verden hvor vi alle kommer tættere på hinanden, får vi ikke bare flere muligheder for at sige undskyld. Det bliver også sværere at leve op til kriterierne for den gode undskyldning.
Hans Christian Gørup Nielsen: ”Enten siger du sandheden, eller også siger du ikke noget.”
Asger Aamunds tiltro til de danske politikere ligger på et meget lille sted. De lider af samme diagnose som de fleste erhvervsledere: De tager en maske på når de udtaler sig i offentligheden. Og den rolle kan man ikke opretholde gennem hele sit professionelle virke, mener han.
Anders Høeg Lammers: Da Claus Meyer måtte gå offentlig bodsgang
Privatpersonen Claus Meyer og firmaet Meyers blev i februar og marts måned i år angrebet heftigt fra alle sider – af to omgange. Første gang slap kendiskokken med skindet på næsen. Anden gang nåede hans image at lide skade.
Jette Barnholdt Hansen: Den Teoretiske side: Consubstantiality som ledelsesstrategi
Det retoriske begreb consubstantiality kan oversættes med ’følelse af fællesskab, der kan lede til identifikation’. Mange moderne virksomheder – blandt andre Ikea, DSB og McDonald’s – har opdaget hvad denne følelse betyder for de ansatte og virksomheden udadtil.
Henrik Christiansen og Andreas Solgaard: Guerillakampen mod traditionel markedsføring
Hvorfor smide penge ud på dyre tv-reklamer og radiospots når man med få penge og lidt kreativitet kan skabe langt mere omtale? Den nye dreng i klassen hedder guerilla marketing, og ligesom Bølle-Bob er han både sjov og grov.
Glenn Jacobsen: Det handler om at skille sig ud
Mange konkurrende virksomheder udbyder omtrent det samme til samme pris. Derfor bliver det stadig vigtigere for virksomhederne at skabe sig et unikt brand. Men det er farligt at love noget man ikke kan holde.
Hanne Roer: Ytringsfrihed skåret ud i træ
Thomas Kilppers værk fra sidste års danske bidrag til Biennalen i Venedig gav anledning til diskussion om Danmarks forhold til ytringsfrihed og ’politisk korrekthed’. Gammelt kasteskyts blev fundet frem fra gemmerne, men faktisk rummede udstillingen en tiltrængt fornyelse af den gamle diskussion.
Pia Blak & Bettina Schjerbeck: De dræbende ord
”Du er fyret.” Ordene dræber øjeblikkeligt og får den fyrede medarbejder til at føle sig ansvarlig for sin egen ulykke, mens de tilbageværende får status som overlevende.
Klaus Bjerager & Morten Kvist: Innocent – or not
Et logo siger mere end 1.000 ord. Innocent er en ung virksomhed med et stærkt brand, en vision om ærlighed og en værdibaseret visuel identitet. Men efter international succes og ejerskifte må firmaet kæmpe med mainstreamtendenser i sit visuelle udtryk.
Mark Herron: Kampen om Det Hvide Hus
Talerstolen. Den amerikanske valgkamp er i fuld gang, og præsident Barack Obama og udfordreren Mitt Romney har for længst stillet kanonerne ind på hinanden efter de republikanske primærvalg er overstået. RetorikMagasinet kigger kandidaterne i kortene og analyserer sammen med den amerikanske retorikprofessor John Murphy to taler hvor Obama og Romney føler hinanden på tænderne før det store slag i efteråret.
Med uddrag af præsident Obamas tale 5. maj 2012 i Value-City Schottenstein Center Columbus, Ohio samt uddrag af Mitt Romneys tale 24. april 2012 i Boston, Massachusetts
Omtalt:
Kresten Schultz Jørgensen, Kommunikationsstrategi for fattigrøve, Gyldendal Business, 2012, 143 sider
Claus Buhl, Talent, Gyldendal Business, 2010, 228 sider
Jan Schrøder og Birthe Bruce, Konstruktiv forhandling, Samfundslitteratur, 260 sider
Lene Tanggaard & Christian N. Stadil, I bad med Picasso – sådan bliver du mere kreativ, Gyldendal Business, 2012, 286 sider.
Om dette nummer:
- Antal sider: 36
- ISSN: 0908-7923
- Udkom 10. september 2012
